Seguridad Electrónica

CCTV, alarmas, accesos, detección de incendios y GPS. Instalación, monitoreo y mantenimiento con técnicos propios.

Línea de servicio · Seguridad Electrónica

En qué consiste el servicio

Un solo proveedor para todo el ciclo: diagnóstico, diseño, instalación, monitoreo y mantenimiento. Tecnología multimarca y técnicos propios certificados.

01

Cinco etapas, un solo responsable

Diagnóstico, diseño, instalación, monitoreo y mantenimiento. No hay que coordinar entre el instalador, la central de monitoreo y la empresa de guardias: todo lo hace Cassesa.

02

Qué instalamos

Videovigilancia (CCTV analógico e IP con analíticas), sistemas de alarma, controles de acceso peatonal y vehicular, detección de incendios y monitoreo e instalación de GPS.

03

Monitoreo activo 24/7

Supervisamos en tiempo real señales de alarma, aperturas y cierres, pérdidas de comunicación y eventos de intrusión. Cada evento se registra, se verifica y se atiende con protocolo.

04

Reacción con cobertura nacional

Más de 850 puntos de cobertura con personal propio en Guatemala, El Salvador y Nicaragua, y coordinación con la Policía Nacional Civil ante eventos de seguridad.

05

Mantenimiento y soporte multimarca

Equipo técnico certificado —incluida certificación para trabajo en alturas— para mantenimiento preventivo y correctivo. Con TEC GUARD, nuestra app de campo, cada visita lleva orden de trabajo, evidencia fotográfica y firma digital del cliente.

06

Personal, equipo y herramientas certificadas

Personal capacitado en las principales marcas del mercado. Para la instalación, cada técnico cuenta con kit de EPP y herramientas certificadas para trabajos en altura, descargas eléctricas, caídas y otros tipos de riesgo, para una instalación exitosa.

Técnicos de Cassesa Electrónica trabajando en alturas con arnés
Técnicos certificados, incluido trabajo en alturas

Qué incluye el servicio

Todo lo de esta lista entra en la cotización, sin cargos aparte.

Seguridad Electrónica

Cada uno se puede contratar por separado o integrarse en un solo plan.

CCTV y videovigilancia

Diseño, instalación y monitoreo con técnicos propios.

Alarmas y botones de pánico

Sensores y botones conectados al Centro de Monitoreo.

Control de accesos

Quién entra, a qué hora y a qué área, con registro en línea.

Arcos detectores de metales

Control de ingreso en plantas, comercio y eventos.

Diseño e implementación de proyectos a la medida

Levantamos el sitio, diseñamos la solución e implementamos el proyecto completo, con un solo responsable.

Acerca de nuestra app TecGuard

La aplicación de campo de nuestros técnicos. Cada visita queda registrada, con evidencia y firma digital del cliente.

Detalle del servicio

Permite verificar información acerca de la coordinación de la visita.

Eventos

Permite visualizar los últimos eventos de alarma registrados en la cuenta a la cual fue asignada la orden.

Mapa

Permite verificar la ubicación del objetivo donde se efectuarán las tareas de servicio técnico.

Visita

Permite verificar la información de referencia acerca de la visita y los medios de traslado hasta el lugar donde se deba ejecutar la orden.

En camino

Permite cambiar el estado de la orden a «En camino» para notificar al centro de monitoreo la proximidad del personal técnico con el objetivo.

Observaciones

Permite realizar anotaciones sobre cualquier orden de servicio técnico que se encuentre activa.

Finalizar servicio técnico

Cambia el estado de la orden a «Finalizada». Una vez finalizada ya no se agrega información y el servicio se cierra con la firma digital del cliente.

Preguntas frecuentes

Somos multimarca: integramos y damos soporte a distintas tecnologías de alarmas, CCTV, control de acceso y detección de incendios, según lo que convenga a cada operación.

Sí. Monitoreamos 24/7 desde nuestra propia central y despachamos la reacción con personal propio: más de 850 puntos de cobertura en Guatemala y El Salvador.

Queda el mantenimiento preventivo y correctivo. Cada visita se gestiona con TEC GUARD: orden de trabajo, evidencia fotográfica y firma digital del cliente.

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