Sobre el servicio
Sí. Muchos clientes empiezan con un puesto y amplían conforme crece la operación. El análisis de riesgo define si el puesto debe ser de 12, 14 o 24 horas.
Agente capacitado y acreditado, uniforme según la ubicación, radio, smartphone, chaleco blindado y supervisión en campo.
La jefatura de territorio cubre relevos y ausencias con personal de la misma zona. El cliente no se queda sin puesto cubierto.
Sobre el personal
Verificación de antecedentes, prueba de polígrafo aplicada por poligrafistas propios, evaluación médica y capacitación previa a la asignación del puesto.
Atención al cliente, manejo de armas, uso básico de extintores, Principios Voluntarios de Derechos Humanos, defensa personal, práctica de tiro en seco y en polígono, manejo y uso de la fuerza, prueba de manejo y plataformas Cassesa.
Sí. Todo el personal está contratado con salario y prestaciones de ley.
Sobre tecnología y monitoreo
Sí, con operadores y patrulleros propios en turno permanente. No derivamos el monitoreo a terceros.
Sí. La app de control de guardias registra rondas y novedades en línea, y el cliente accede a la reportería desde su propia cuenta.
El operador del CMO verifica el evento, avisa al contacto designado y despacha la unidad de reacción armada más cercana.
Sobre cobertura y contratación
En los 22 departamentos de Guatemala, los 14 de El Salvador y los 17 de Nicaragua: más de 850 puntos de cobertura con personal propio.
No. La visita de diagnóstico y el análisis de riesgo inicial son sin costo y sin compromiso.
Puedes llenar el formulario de solicitud de propuesta, agendar una visita o escribirnos por WhatsApp. Un asesor responde el mismo día hábil.
Sí, con un solo contrato y un solo interlocutor comercial para ambos países.
Escríbenos por WhatsApp o agenda una visita: te respondemos con datos de tu propia operación.